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难兄难弟

机构内反腐败简报：2018年对83名犯罪分子的调查和处罚_我的网站

一 | 1月9日，Drop Trip今天发布公告，宣布2018年内部反腐败和反欺诈事件。公告显示，2018年，Droplet共查处腐败、欺诈等违法案件60余起，共查处违法案件83起。 AI摘要泉州举办“码上优服·星耀泉城”活动，表彰好评司机与评价乘客。根据公告，83人因严重违规被开除，其中8人因涉嫌违规被移送司法。此举肯定优质服务典型，标志网约车“合规码”治理从基础覆盖迈入深化应用新阶段，以正向激励推动行业善治。交通执法人员在网约车上车点开展暖心服务网约车“合规码”张贴效果图近日，泉州成功举办首期“码上优服·星耀泉城”活动，50名好评司机登台领奖，200名参与真实服务质量评价的乘客同步产生。这场正向激励活动，不仅是对网约车行业优质服务典型的肯定，更标志着泉州网约车“一车一码”（以下简称“合规码”）治理从“贴码覆盖”的基础建设阶段，正式迈入“用码善治”的深化应用新阶段。创新推出“一码监管” 为破解网约车非法营运辨识难、人车不符发现难、投诉评价反馈难等痛点，泉州首创网约车“合规码”监管模式，为每辆合规网约车赋予专属“数字身份证”，通过“车辆电子识别码”与“海丝畅行”激光镭射防伪标识组合，实现“一码知车况、一扫辨真伪、码上快评价”，让违法经营的网约车无所遁形。

二 | 市出租汽车协会牵头通过上门服务、枢纽设点、免费补换等靠前举措，今年以来累计完成活跃车辆贴码超1.5万辆，覆盖率近94%；建成集“码上查、码上评、码上诉”于一体的数字化平台，全面打通执法部门、平台企业、出行群众三方数据链路，实现运营数据、服务评价、投诉线索实时互通。乘客扫码即可一键核验“车、人、平台”三方资质，提交服务评价、失物找回、纠纷投诉申请，全程线上留痕、闭环处置。违规行为主要集中在欺诈、接受不当利益、贪污和信息安全违规等方面。依托联动12328热线建立的24小时响应机制，一般诉求3日内办结、复杂事项7日内反馈。

三 | 此外，飞利浦还通报了“阳光诚信联盟”和“中国企业反欺诈联盟”的相关违规行为。为明确规范，防止欺诈事件发生，我们坚持推进制度建设。针对诚信、合规、信息保护、安全运行等管理维度，我们制定了一系列制度规范，规范员工行为，提供工作指导，通过签、收、培训、宣贯、考核等方式提高全体员工的制度意识。此外，2017年，Droplet发布了《Droplet旅游合作伙伴廉洁合规奖励试行方案》，向外部合作伙伴提供举报内部违规的现金奖励，奖金最高50万元。2018年初，Drop Travel在公司内部发布了“诚信奖励计划”，对举报或拒绝行贿的员工进行奖励，并给予荣誉奖励和现金奖励，最高10万元。市民的每一次扫码，都在为行业合规积累数据、为精准监管提供支撑。目前，已有数十人获奖。

四 | Dropping表示，公司自成立以来，一直对内部腐败、欺诈等违反公司红线的违规行为采取高压态度，坚持“共同发现、共同调查、共同应对”的态度，欢迎各界监督。 “三方协同”多元共治 “合规码”以数字化载体打破监管部门、行业主体、社会公众之间的信息壁垒，构建“部门监管、行业自治、社会共治”的多元化治理体系，推动网约车治理从单向管理转向多方协同。

五 | 市交通运输综合执法支队将“合规码”应用情况纳入网约车平台信誉质量考核体系，督促企业落实主体责任；同步优化企业服务机制，上门为平台开展安全体检、合规指导，从源头规避运营隐患；依托扫码数据、投诉线索构建风险研判模型，推动监管模式从“随机抽查”向“精准核查”升级，大幅压缩合规企业现场检查频次。市出租汽车协会协同发力，推动出台《泉州市网络预约出租汽车“一车一码”标识管理办法》《出租汽车“一车一码”优化提升和正向激励活动实施方案》等配套制度，统一标识样式、明确张贴规范、建立维护标准，引导全行业形成“比服务、拼合规、争优质”的良好氛围。“码上优服·星耀泉城”活动中，优秀司机的评定不再由管理部门“说了算”，而是综合营运实绩与乘客真实评价权重产生，让行业标杆由市场和群众共同选出，充分激活行业自治的内生动力。 “合规码”将出行监督权实实在在交到乘客手中。乘客扫码评价不再是“评了白评”，而是转化为可量化、可溯源、可激励的治理资源。司机端每月评选“红榜司机”予以表彰，乘客评价直接关联服务积分；乘客端推出扫码领券抽奖活动，200名热心乘客因积极参与评价获得激励。